Produkte und Leistungen
Egal was es für dich zu feiern gibt – ich fertige dir den passenden Hingucker dafür an. Alle Produkte können ganz individuell angepasst und farblich oder thematisch auf deine Feier abgestimmt werden. Ob (Hochzeits-)Torten, dekorierte Kekse, Cupcakes oder doch lieber gleich einen ganzen Sweet Table – der Vielfalt sind keine Grenzen gesetzt. Gerne berate ich dich in deiner Auswahl.
Bestellung und Bezahlung
Für individuell angefertigte Bestellungen benötige ich mindestens eine Vorlaufzeit von ca. zwei Wochen, je nach Einzelfall auch mehr. Kurzfristigere Anfragen können nur im Ausnahmefall angenommen werden. Generell gilt aber der Rat, so früh wie möglich für dein Datum bei mir anzufragen, denn gerade an den Wochenenden bin ich oft schon lange im Voraus ausbgebucht, vor allem im Sommer.
Bestellungen können per Telefon, Email, Whatsapp oder einem persönlichen Termin bei mir vor Ort (nach Absprache) erfolgen.
Für die Bezahlung deiner Bestellung ist in der Regel eine Vorauszahlung nötig. Ich schicke dir hierfür eine Rechnung per Email zu. Zahlungen können dann per Überweisung oder Paypal getätigt werden. Nach Absprache ist auch eine Zahlung bei Abholung in bar möglich.
Für größere Bestellungen (z.B. Hochzeitstorten) ist für die Terminreservierung eine Anzahlung von 100 Euro nötig, die Restrechnung erfolgt dann 1-2 Wochen vor dem Eventdatum.
Abholung / Lieferung
Deine Bestellung kannst du, wenn du möchtest, zum gewünschten Datum selbst bei mir in der Backstube abholen in der Wilhelmstraße 132 in Heidenheim. Genaue Abhol-Infos gebe ich dir bei deiner Bestellung weiter.
Achtung: Da ich keinen Laden mit festen Öffnungszeiten habe, spreche ich mit dir einen individuellen Abholtermin ab und bitte dich, den ausgemachten Zeitrahmen einzuhalten.
Auf Wunsch liefere ich dir deine Bestellung gerne direkt an deine Haustür. Für die Lieferung werden 0,90 Euro pro gefahrenem Kilometer berechnet (Hin- und Rückfahrt). Innerhalb der Stadt Heidenheim fallen für eine Lieferung pauschal 25 Euro an. Für mehrstöckige Torten oder größere Bestellungen können gesonderte Bedinungen bei Kurzstrecken gelten.
Hinweis: Eine Selbstabholung ist nur für maximal 2-stöckige Torten möglich.